VILKÅR OG BETINGELSER

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alt salg av varer og tjenester fra denne nettsiden til forbrukere. Varsity Headwear (“V.H.”) er et merkenavn eid av det norske selskapet Fiftytwo AS. Salgsvilkårene, sammen med din bestilling og ordrebekreftelse, utgjør hele avtalen for kjøpet.

BETALING OG INFORMASJON

All din personlige informasjon og betalingsdetaljer vil til enhver tid bli håndtert sikkert av våre betalingspartnere. Bestillingsbeløpet vil bli hentet fra kontoen din så snart bestillingen er lagt inn. Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt oss så snart som mulig før vi sender bestillingen din, og vi vil utstede en refusjon tilbake til kontoen din.

Følgende betalinger godtas:

Kredittkort: Du kan betale med Visa, Mastercard og American Express. Visa og Mastercard verifiseres med en sikker kode. Betalingen trekkes fra kortet ditt når du har lagt inn bestillingen. .

Paypal: Du kan velge å betale med kredittkort eller din allerede registrerte PayPal-konto.

VIPPS: Kun for norske kunder basert i Norge. Du må være en registrert VIPPS-bruker for å bruke denne betalingsmåten.

LEVERING

Vi sender bestillingen din så raskt som mulig, normalt innen neste virkedag fra butikken vår.  

NORGE

Vi sender capsen din med Bring Servicepakke/DHL Express, noe som betyr at capsen kommer til ditt lokale leveringssted 1-5 dager etter at den er sendt fra oss. Et leveringsvarsel vil bli sendt via sms og/eller e-post når pakken din er klar til å hentes. Vær oppmerksom på at levering til landlige adresser kan føre til lengre leveringstid.

EUROPA OG EU

For europeiske bestillinger bruker vi DHL Express fra Norge, som normalt tar 1-3 dager å nå deg fra utsendelse. Vær klar for en SMS/tekstmelding eller e-post fra DHL for å organisere leveringen. Du kan velge mellom hjemlevering, utsatt levering eller levering til ditt lokale hentepunkt for å nevne noen.

INTERNASJONALT

Alle internasjonale bestillinger sendes med DHL Express fra Norge. Avhengig av hvor du bor i verden, vil denne formen for frakt ta omtrent 2-4 dager. Vær klar for en SMS/tekstmelding eller e-post fra DHL for å organisere leveringen. Du kan velge mellom hjemlevering, utsatt levering og eller levering til ditt lokale hentepunkt for å nevne noen.

PRISER, MVA OG AVGIFTER:

Alle bestillinger sendes som DDP(Delivery Duty Paid), noe som betyr at lokal skatt (MVA/VAT) og tollavgifter er inkludert i prisen.

VIKTIG INFORMASJON VEDRØRENDE LEVERING.

Leveringstider er kun gitt som retningslinjer, og tar ikke hensyn til mulige forsinkelser forårsaket av betalingsautorisasjon og/eller lagertilgjengelighet. Vi kan ikke levere til postbokser.

ORDREBEKREFTELSE

Du vil motta en ordrebekreftelse på e-post så snart vi har bekreftet bestillingen din. Dette kan ta noen minutter.

Vennligst les dette nøye og kontroller at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen din. Oppbevar den på et trygt sted, da vi kan be deg om informasjon fra den i korrespondanse. Hvis du ikke mottar bekreftelses-e-posten, vennligst kontakt sales@varsityheadwear.com, slik at vi kan undersøke og bekrefte at bestillingen din er vellykket. Du vil motta en ekstra e-post så snart varene dine er sendt med et sporingsnummer
.

INFORMASJON PÅ NETTSIDEN VÅR

Vi gjør vårt beste for å gi kundene våre mest mulig korrekt informasjon på nettstedet vårt og om produktene våre. Vi forbeholder oss imidlertid rettighetene våre mot feil som kan oppstå og som kan resultere i at vi ikke klarer å levere i samsvar med informasjonen gitt på varsityheadwear.com, i vår markedsføring eller på annen måte. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake produkter fra vår nettside, endre nettsiden og dens innhold.

LEVERING OG FORSINKELSER

V.H. forsikrer hvert kjøp under transport til det blir levert til deg eller du henter bestillingen fra ditt lokale hentepunkt.

Vi beholder risikoen for produktene i denne tiden. Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil du bli informert så snart vi er klar over situasjonen, og informert om hvorvidt levering kan gjennomføres og når, eller om produktet(e) er utsolgt. Avhengig av type produkt og lengden på forsinkelsen, kan du etter omstendighetene heve avtalen.

INSPISERING AV PRODUKTER

Når du har mottatt produktene, bør du, så snart du kan, sjekke at leveringen er i henhold til ordrebekreftelsen, om produktene har blitt skadet under transport eller om produktene på annen måte har feil eller mangler. Dessverre kan vi ikke ta ansvar for problemer som de ovennevnte som kan bli oppdaget på et senere tidspunkt

FARGER

V.H. har som mål å beskrive produktene på varsityhedwear.com så korrekt som mulig. Vær imidlertid oppmerksom på at datamaskinens fargeinnstillinger kan variere, noe som kan føre til at bildene av hettene viser farger som kan avvike fra de faktiske fargene. V.H. vil ikke holdes ansvarlig for slike avvik.

GARANTIER

Hvis produktene har defekter eller varer mangler, kan du etter omstendighetene kreve; en omlevering, refusjon eller at avtalen kanselleres. Mangelen må ha eksistert da produktene kom i din besittelse. Du kan melde fra til oss om mangler ved produktene skriftlig. Du har likevel to ukers kravfrist. Dette kravet kan sendes til sales@varsityheawear.com, vennligst oppgi bestillingsreferansenummeret i emnelinjen. Vi vil bekrefte mottak av alle krav via e-post. Vi vil også bekrefte mottak av alle varer som returneres til oss, via e-post.

RETURER & BYTTER

Vi jobber kontinuerlig for å sikre at vi produserer og selger den høyeste kvaliteten på markedet. Noen ganger slipper imidlertid et ufullkomment produkt gjennom systemet vårt. Hvis du opplever kvalitetsproblemer med capen din, reparerer vi gjerne capen eller i noen tilfeller bytter den mot en ny. Vennligst forstå at dette ikke inkluderer problemer eller feil som er et resultat av ytre krefter (menneskeskapte skader) og/eller dårlig stell av hatten din.

Hvis du mottar capen din og finner at den er defekt eller ikke den du bestilte, vennligst gi oss beskjed innen 48 timer etter at du har mottatt pakken. Du må sende oss et bilde og en forklaring på feilen i en e-post til sales@varsityheadwear.com. På denne måten kan vi identifisere problemet, og ta de nødvendige skritt for å rette opp problemet så snart som mulig. Når vi har mottatt e-posten din, svarer vi innen 24 timer med instruksjoner om hva vi skal gjøre videre
.

RETURER

NETTHANDEL

Vi tilbyr 30 dagers bytte- og returrett fra det tidspunktet du handler hos oss på netthandel (60 dager hvis du er Owners Club-medlem). Inkludert i forsendelsen finner du en returetikett og detaljer (Steg for steg) på hvordan du enkelt kan returnere produktet dersom du ikke skulle være fornøyd. Vær oppmerksom på at bytte og retur kun er mulig på ubrukte capser som fortsatt er i perfekt stand og med etiketten festet på. Du kan enkelt bruke originalemballasjen når du sender tilbake til oss. Du kan ikke returne caps kjøpt på nett i våre fysiske butikker. Våre fysiske butikker fører egne bytte- og retur-regler. 

VÅRE BUTIKKER I NORGE

Bytte: Vi tilbyr 30 dagers bytterett. Du må ha med gyldig kjøpsbevis, varen må være ubrukt, i perfekt stand og med etiketten festet på. Du kan bytte capsen i alle våre egne Varsity Headwear butikker, dette gjelder også caps fra nettsalg eller som er kjøpt hos en av våre forhandlere.

Retur: Har du kjøpt capsen i en av våre egne butikker, kan du returnere den og få pengene tilbake. Vi tilbyr 3 dagers åpent kjøp. Du må ha med gyldig kjøpsbevis, varen må være ubrukt, i perfekt stand og med etiketten festet på. Capsen må returneres i samme butikk hvor den ble kjøpt. Har du handlet på en pop up butikk og den i mellomtiden har stengt, kan capsen returneres til butikken vår på Majorstuen. Merk at tilbakebetalingen kan ta opptil 7 virkedager. 

VÅRE FORHANDLERE I NORGE 

Har du kjøpt capsen hos en av våre forhandlere i Norge gjelder butikkens egne bytte og retur-regler. Du kan bytte capsen fysisk i en av våre egne Varsity Headwear butikker innen 30 virkedager, mot kjøpsbevis fra forhandler. Vi tilbyr ikke refusjon hos oss om capsen er kjøpt hos forhandler.

VÅRE FORHANDLERE I UTLANDET 

Har du kjøpt capsen hos en av våre forhandlere i utlandet gjelder butikkens egne bytte og retur-regler. Ta kontakt direkte med butikken, du finner kontaktinformasjon her. Vi tar ikke imot bytte eller retur fra produkter kjøpt hos våre forhandlere i utlandet. 

VÅRE BUTIKKER I FRANKRIKE

Bytte: Vi tilbyr 30 dagers bytterett. Du må ha med gyldig kjøpsbevis, varen må være ubrukt, i perfekt stand og med etiketten festet på. Du kan bytte capsen i alle våre egne Varsity Headwear butikker, dette gjelder også caps fra nettsalg eller som er kjøpt hos en av våre forhandlere.

Retur: Har du kjøpt capsen i en av våre egne butikker, kan du returnere og få pengene tilbake. Vi tilbyr 3 dagers åpent kjøp. Du må ha med gyldig kjøpsbevis, varen må være ubrukt, i perfekt stand og med etiketten festet på. Capsen må returneres i samme butikk hvor den ble kjøpt. Har du handlet på en pop up butikk og den i mellomtiden har stengt, kan capsen returneres til butikken vår på Saint-Tropez. Merk at tilbakebetalingen kan ta opptil 7 virkedager.


BYTTER

Hvis du mottar bestillingen din og finner ut at du ønsker å bytte den til en annen farge eller størrelse, er dette mulig. Capser kan byttes innen de første 30 dagene fra capsen ble mottatt så lenge du følger våre bytteretningslinjer (inkludert i din forsendelsesboks). Bytte er avhengig av tilgjengelighet og lagernivå, vennligst la det gå minst 10 dager før byttet kan fullføres. Vi tilbyr én gratis returforsendelse per bestilling for bytte. Ytterligere bytteforsendelser er mulig, men for din regning.

Hvis du ikke følger retningslinjene for din region, kan det oppstå ekstra kostnader hvis byttet ikke overholder retningslinjene våre. I slike tilfeller vil ekstra kostnader som måtte oppstå faktureres kunden. Forsendelse av ordre er en kostbar aktivitet med miljøpåvirkning, så som et lite oppstartsselskap trenger vi at alle kunder tar seg tid til å dobbeltsjekke at de bestiller riktig størrelse og farge/stoff

Alle varer som returneres for bytte må returneres med originalemballasjen intakt og i perfekt stand (ingen merker, riper, flekker, rifter eller rifter)
.

IKKE REFUNDERBARE PRODUKTER

Vær oppmerksom på at personlige og derfor tilpassede gjenstander som graveringsmerker ikke kan refunderes/returneres. Dette skyldes at disse merkene er spesiallaget på bestilling og ikke kan selges videre. Hetten kjøpt sammen med det graverte merket kan returneres eller byttes som normalt

LEVERINGSINFORMASJON OG ANSVAR

Kunder som bestiller fra nettsiden vår er ansvarlig for å gi oss riktig informasjon om identitet, navn, adresser og relevant informasjon for at vi skal kunne levere bestillingen og fullføre salget. Ekstra kostnader, ansvar eller problemer som oppstår som følge av feilstavinger, manglende informasjon, feil eller feil informasjon vil bli fakturert kunden.

PERSONLIG INFORMASJON

Vi bruker kun personopplysninger slik du har gitt oss, som er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Se vår personvernerklæring her for å lære mer.

EIERSKAP OG RETTIGHETER

Alle immaterielle rettigheter, som varemerker og opphavsrettigheter på varsityheadwear.com, forblir hos Fiftytwo AS og dets datterselskaper eller lisensgivere. Enhver bruk av varsityheadfwear.com eller dets innhold, inkludert kopiering eller lagring av slikt innhold helt eller delvis, annet enn for din egen personlige, ikke-kommersielle bruk, er forbudt uten tillatelse fra Fiftytwo AS.

LOVEN

Forbrukerkjøp er underlagt gjeldende lokale gjeldende lover til Fiftytwo AS eller et av dets tilknyttede selskaper som bestillingen behandles gjennom. Dette er synlig nederst på nettsiden du bestiller fra. Du må være 18 år for å handle på varsityheadwear.com

BEDRIFTSINFORMASJON

Fiftytwo AS
Postboks 5065 Majorstuen Bedriftsenter
0301 Oslo
Norge

Selskapsregister: Brønnøysundregistrene/Foretaksregisteret
Firmanummer: 912361837
MVA registreringsnummer: MVA NR. 912361837MVA